Consultoría

Nuestra Consultoría se resume en seis etapas, que pretenden desde el entendimiento de su negocio, diseñar la estrategia tecnológica que le permita apalancar su empresa y ayudarla a mejorar. Estos seis pasos son:

Entender su negocio.
Diagnosticar su realidad tecnológica en aspectos tales como: sistemas de información, herramientas de productividad, infraestructura de redes de datos, data centers, esquemas de backup, plataformas de seguridad lógica y demás temas relacionados con las TIC.
Definir según el comportamiento del mercado al que pertenece su empresa, estándares, buenas prácticas y sus requerimientos tecnológicos, el punto tecnológico teórico donde debería estar su Compañía.
Comparar e identificar las diferencias (Gaps) de su realidad tecnológica vs el modelo teórico.
Recomendar los planes de acción que se deben desarrollar para disminuir o eliminar las brechas encontradas y así definir una estrategia que le permita apalancar su negocio con Tecnología.
Diseñar la estrategia tecnológica de su empresa y los procesos de transformación que requiera para ejecutarla; Le ayudamos a convertir la tecnología en un aliado fundamental de su estrategia de negocio.

Contamos con más de 10 años de experiencia liderando y gerenciando proyectos de TIC bajo metodologías PMI® (Project Management Institute), respaldada con nuestras certificaciones en PMP® (Project Management Professional) nos permiten ofrecer una gerencia de proyectos altamente calificada para sus proyectos de TIC.

Infraestructura de TICs

Una vez diseñada la Estrategia Tecnológica de la empresa de manera global o para una situación en especial, estamos en capacidad de desplegarla y ponerla operativa tanto en Infraestructura de Redes como en soluciones de Software a la medida:

Instalación y configuración de la infraestructura de redes de datos y telecomunicaciones: elementos de red (routers, switches, etc), servidores, servidores virtuales y servicios en la Nube, cableado estructurado, DNS
Instalación de plataformas de Almacenamiento de datos: servidores de archivo, plataformas de BackUp.
Instalación de plataformas de seguridad lógica y física para redes de datos.
Diseño e Incorporación de procesos tecnológicos en las empresas, indiferente si tienen o no áreas de TI o Informática internas.

Adicionalmente podemos diseñar, desarrollar e implementar las soluciones de software a la medida que requiera su empresa, buscando que su negocio se beneficie con tecnología, automatización e innovación para mejorar la consecución de resultados y apoyar sus procesos internos.

Desarrollo de páginas Web.
Desarrollo de e-commerce o tiendas virtuales.
Aplicaciones Web (WebApps).
Aplicaciones de escritorio.
Aplicaciones Móviles (Apps) iOS (iPhone, iPad), Android, Windows Phone y Windows Mobile.
Cualquier otro desarrollo a la medida que se requiera.

Outsourcing

Nuestro servicio de Outsourcing permite instalar capacidades técnicas en las empresas con personal altamente capacitado, ya sea al interior de sus instalaciones o de manera remota.

Este servicio es perfecto para las empresas que buscan tener un apoyo directo de su proveedor al interior de la compañía para potenciar su estrategia de negocio, para permitir que su personal interno se dedique a funciones tácticas y estratégicas como core mientras nosotros nos encargamos de su soporte tecnológico con personal de confianza, empoderado y que proactivamente opere las plataformas y las mantenga a la vanguardia tecnológica, ganándonos con confianza el empoderamiento necesario para actuar sin necesidad de un constante control por fuera de los seguimientos normales de la operación.

Asistencia y Soporte

Ofrecemos dentro de esta modalidad de servicio, la atención de sus necesidades de soporte y asistencia técnica, de manera presencial o remota con personal idóneo.

Usted elige entre tener personal dedicado 100% disponible para sus requerimientos, o un esquema de bolsas de horas mensuales y acuerdos de nivel de servicio acordados para atenderlo según la criticidad de la situación.

Nuestro soporte y asistencia se pueden diseñar tanto para apoyar a su operación tanto funcional como técnica, desde asuntos ofimáticos de baja complejidad hasta soporte de alto nivel en redes de datos, telecomunicaciones, servidores, sistemas de información o cualquier otro tema relacionado con las TIC